プロだからFAQ Pro.
FAQ Pro.のプラン
FAQサイトの自己解決確実アップ
FAQで最重要ポイントはユーザーの自己解決です。
解決率であり検索率ではありません!
FAQ Pro.が目指すのはFAQでの自己解決率100%です。
FAQ運営でのコールセンター呼減
FAQの運営目的はやはりコールセンターの呼減です。
FAQの基本を守り、ユーザー動向やUXを利用すれば非常に簡単なことです。
FAQ Pro.がコミットすれば、呼減は確実です。
FAQ運営と費用対効果
FAQで大幅な呼減ができるのです。ROIが見えて当然です。
システムや工数含め納得のいく計算で無理のないプランを立てます。
FAQ Pro.はFAQコンサルの費用対効果をきちんと出すのが責務です。
FAQ Pro.の約束
なぜFAQ Pro.は、『プロ』と宣言するのか。
それは貴社に約束できるからです。
約束するのは、自己解決、呼減、費用対効果の目標達成。
目標を必ず数値(KPI)で示すので誰もが納得できます。
数値こそが成果、そして約束の可視化です。
成果を出すには準備、質、ロジック、継続が必要です。
プロは成果が出るまでお付き合いします。
FAQ Pro.は、プロであり続けることを貴社に約束します。
追随を許さないFAQ Pro.の専門性
FAQ Pro.は、なぜ自信をもって成果の約束ができるのか。
それは追随を許さない専門性と実績を持っているからです。
貴社のFAQで自己解決が低い? 直ぐに高める有効な方法を提供します。
FAQ検索システムで検索できない? 離脱が多い? すぐに改善方法を提供します。
FAQ運営が大変で時間がかかる? すぐに楽で合理的な方法を提供します。
FAQ Pro.は、文章のプロ、システムやAIのプロ、運営管理(PM)のプロです。
貴社のFAQサイトには、劇的な変化がすぐ表れます。
成果と満足を求めるのに、躊躇しないでください。